Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Vendeur

Club Lunaire, SASU Camille Renoux Studio, RCS Bobigny 107 846 479, camille@clublunaire.fr.

Prestations et prix

La Carte du Ciel et la Révolution Solaire : 220 euros TTC (1h30), en tête à tête à Paris ou en visio. Le Livret seul, sans rendez-vous : 90 euros TTC, envoyé sous 72 heures. MoonLine : 35 euros TTC, une réponse sous 24 h. Les Astro Apéros, soirée de deux heures au Mob House à Saint-Ouen : 40 euros TTC la place, 35 euros TTC pour toute réservation effectuée plus de trente jours avant la soirée. Une place par réservation. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA 20 % incluse). Numéro de TVA intracommunautaire : FR 23 107 846 479.

Réservation et paiement

Le règlement s’effectue à la réservation, en ligne, par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé. La réservation est confirmée après encaissement.

Report et annulation d’un rendez-vous

Un rendez-vous peut être reporté librement jusqu’à soixante-douze heures avant l’heure prévue, depuis le lien de confirmation reçu à la réservation. Passé ce délai, la prestation est due et le règlement reste acquis. En cas d’empêchement grave et justifié, une nouvelle date est proposée sans frais. Si le rendez-vous devait être annulé du fait de Club Lunaire, il vous est proposé une nouvelle date ou le remboursement intégral, à votre choix.

Annulation d’une place d’événement

Les places des Astro Apéros et des autres événements Club Lunaire sont nominatives et ne sont pas cessibles. Une place annulée à moins de quinze jours de la date de l’événement reste due et le règlement demeure acquis : la carte du ciel de la participante est préparée et imprimée avant la soirée, à partir des informations de naissance transmises après le paiement. Au-delà de ce délai, la place peut être reportée sur une autre date du cycle, dans la limite des places disponibles. Si l’événement devait être annulé ou reporté du fait de Club Lunaire, il vous est proposé une nouvelle date ou le remboursement intégral, à votre choix.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez en principe de quatorze jours pour vous rétracter. Deux exceptions s’appliquent à nos prestations.

Consultations sur rendez-vous et événements (La Carte du Ciel, La Révolution Solaire, et les événements Club Lunaire tels que les Astro Apéros). Le droit de rétractation ne peut être exercé pour une prestation de loisirs fournie à une date ou selon une périodicité déterminée, ni pour une prestation pleinement exécutée avant la fin du délai avec votre accord exprès, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

Livrets et MoonLine. Ces prestations consistent en la fourniture d’un contenu numérique personnalisé, établi à partir de vos données de naissance et de votre demande, sur un support immatériel. En les commandant, vous demandez expressément que leur exécution commence avant l’expiration du délai de quatorze jours et vous renoncez à votre droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. Cet accord exprès et cette renonciation vous sont demandés par écrit avant tout paiement.

Réclamations

Pour toute réclamation : camille@clublunaire.fr. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent vous sont communiquées sur demande à camille@clublunaire.fr.